石化行业之流体过程技术：

GE授权认证的MARC、GTC 服务中心对客户要求实现快速响应

MARC /GTC 是梅索尼兰和康索里德售后服务中心，由GE 公司授权、认证、培训和管理，由合作伙伴自主开展业务。

问题

国内某大型石化企业非计划检修，需要对装置部分阀门进行诊断、拆解、维修、更换备件、刷漆翻新，时间仅有一周。目前面临以下问题：
    1. 由于非计划停车库房没有充足的备件；
    2. 由于时间紧，来不及从国外订购备件；
    3. 自己又没有专业的人员和专业检测设备，无法对阀门进行维修；

4. 自己也没有阀门检修专用设备。

解决方案

现 在，GE 公司在此石化企业附近建立了一个MARC /GTC 售后服务中心，拥有ValvFAST 快速备件系统，此快速响应系统能为用户提供急需的备件。解决了用户没有备件，和从国外订购时间紧的问题。另外，MARC/GTC 有自己的服务工程师，工程师参加过GE 公司的专业培训，熟练阀门拆解维修业务。还有，MARC /GTC 售后服务中心有检测设备和维修设备，OVD 阀门测试软件可以在线检测阀门使用情况，VALV KEEP 软件可以管理阀门档案库。用户很快同MARC/GTC 售后服务中心签订了维修服务合同，由MARC /GTC 售后服务中心来负责阀门的维修服务。MARC /GTC 售后服务中心不但很快地检测出问题所在，更换了填料和垫片，重新组装、打压、测试，第四天就将修好的阀门送到现场。更让用户满意的是，MARC /GTC 售后服务中心给用户提供了增值服务，建立了阀门的维修记录档案，以后用户再遇到阀门的问题，可以查询档案记录，来更好的对阀门进行管理。

回报

解决了用户的燃眉之急，节约了宝贵的时间，得到了高质量的维修保养服务，提前将装置投入生产，提前一天产生的效益就达数百万元。

受益

1.原厂备件服务，可以从MARC/GTC售后服务中心快速的得到原厂备件，以补充自己库房的不足；

2.阀门维修服务，可以享受到质量有保障的维修服务，MARC/GTC售后服务中心按照GE 公司的质量管理程序进行作业和管理；

3.阀门管理服务，MARC/GTC售后服务中心可以为用户建立起所有阀门的资料库，提高阀门管理的水平和效率；

4.为用户节约时间和运输成本，MARC /GTC售后服务中心分布在全国各地，用户可以就近选择服务中心，以节约运输时间和费用。

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关于GE检测控制技术：

GE 是一家全球领先的科技、服务和金融公司。在能源、健康，交通及基础设施等领域持续创新，推动领导力培养、合作伙伴共同进步。GE检测控制技术(GE M&C)是行业领先的创新者，业务涉及传感测量、无损检测技术、状态监测、流体过程技术及自动化优化控制领域，帮客户实现精确、高效和安全的增值 增产目标。旗下产品广泛应用于航空航天、石油天然气、电力、运输、医疗等行业。我们在25个国家拥有超过40家企业，为工业客户提供更环保、更智能、更高 效的资产健康解决方案。