10 楼 回复时间:2005-10-20 16:56:00
得分:0好无聊的口水战,不如把自己的工作做好,西门子的市场守则第一条就是不要说同行的不是,我们是最好的。难怪人家说中国人在一起是一群虫说到高端产品,国内三家在中石化的可靠性报告上不是待查,是不可用。有时间打口战,不如去看懂HONEYWELL在1987年编写的可靠性测试手册。我可以很负责的告诉大家,如果严格评测,一条都通过不了。
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商业战,西门子是有专门收集竞争同行事故资料的机构,叫机构也好,叫部门或者人员也好,反正是有的,我亲身经历,以前某项目用西门子PCS7与其他对手打,从某办事处调来大量的竞争对手事故资料。当然告诉客户的方式只是一个沟通技巧,开始会冠冕堂皇低说些什么尊重对手,对手也很不错等等。
我想,不仅是西门子,其他公司同样也有这样的资料库,因为在那个项目与客户沟通过程中,客户问过多次西门子系统故障案例,例如浙江某电站为西门子发电部门做的(不是PCS7系统),因为问题较多,被国家电力部禁止市场三年,应该为竞争同行收集给客户的,需要一一解释,这种商业行为可以理解。
1987年,还是TDC2000吧,以那个时代的微电子水平做的测试手册,早就应该进入博物馆了。
现在DCS行业竞争比较激烈,这是不争的事实,但如果为了取得定单,就大打价格战,这样的方法不可取,是比较短视的行为。当然,有时价格战确实对业主很有好处,节省了成本。但与之对应的服务就短缺了,同时,备件的价格也比较高了,备件的定货方面也不是很及时。我就曾经有过这样的经历,在化工企业有一套装置,进行DCS招标,两个知名企业竞争,结果低价的一方中标,几乎低了30%。后期进行培训,组态,调试和投运,都与投标文件承诺的内容不同,项目经理是一个普通工程师,并且根本就没有参与组态。参与组态的是一个刚毕业的硕士生,说实话,组态,调试包括后期维护基本上都是我做的,他也只是刚学习,因为不是自动化专业,他要学的很多。20天左右的现场调试,他到现场才待了不到一个礼拜。调试的时候问题太多了,整天工作12个小时以上,车间领导都开玩笑说,让我在车间现场住下。用的系统是最新推出的系统,只在一家实验室工厂用过,投运后问题很多,包括有:抗干扰问题,雷击问题,联锁问题,数据库问题,卡件问题,几乎从软件到硬件都有问题。有一次下载的时候,全部联锁失效,所有人都惊呆了,主装置只好停车,忙活了半天才做好。让厂家的技术到现场来,也没有到过几次,都是到其他的企业,顺便到我们厂的。投运后的技术问题大部分都是我来解决的,非常麻烦。一打雷,卡件就坏了不少,有几次都导致停车,备件的价格也不低。但没有办法,都已经采用了,领导一个个都骂娘也没有办法。
说这个故事的目的,一者希望业主能正确评估各个系统的优劣,尤其是不能光以价格来评判,稳定性和技术实力,应用业绩是主要的因素。二是希望各个厂家能信守承诺,技术,工程,服务能达到自己承诺的水平。三是希望各厂家在市场竞争的时候能共同发展,打价格战只能伤害大家共同的利益,项目有很多,这次你的关系比较好,中标了,下次就有可能我中标,没有必要用低价去冲击。
让我们一起共同发展,携手并进,为了中国工控的明天,一起进步!
我是上海新华的,希望大家多交流。MSN:henry_851009@hotmail.com, E-mail:yangwei@xinhuagroup.com