只要用机器代替人工的客服都是这样的德性。看来是省了人工的工资， 但实际损失更大。

仅用过一次汇川。easy 不好用。

汇川的Easy系列还好吧,起码网上卖的还算便宜. 但如果按供应商拿货价就不值当了.

汇川的AM300 500系列用codesys的卖的太贵了,easy系列用的autoshop软件明显有点落后,

ST语言精简魔改版特别不顺手,变量声明还得填表不说,也不能文本化复制,三菱的gxworks2都比它强.

汇川应该出一套面向低端市场的codesys产品,或者把autoshop功能补全,不然总归有点鸡肋.

汇川在国产中算好的了吧

估计产品卖得多了 。服务没有完全跟上。

你没有找到你地方的供应商  供应商可以提供技术支持的

不需要打400电话

400的电话打通了基本上也没有什么用，400基本上也就会告诉你一些理论的东西，直接找供应商，他们会提供技术支持的，基本上可以解决你的问题，如果还解决不了，供应商会找其他或者汇川的技术人员帮忙解决

供应商是要看量的，没有量了都不了你。但是这个我也能理解。不可能人家挣你一点点钱还得提供技术支持

找例子 找模版  再不行找供应商   多玩几次就顺了  多大点事 

找办事处和代理商，他们的服务还是可以的。400没联系过。

小型机 汇川的比三菱用起来要顺手。。。。这个都是不熟悉原因引起的，和先入为主的一些思维问题！！！熟悉了以后会觉得有很多有意思的地方！！！

啥产品都是用的多了就啥毛病都了解了，习惯成自然！我这边都让业主指定，不去费那个劲！

汇川的Easy系列感觉比三菱还好用

慢慢就熟悉了

汇川做大了，已经看不上小客户了。中小厂商服务更到位，一个电话技术支持上门服务。