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昆仑通态触屏下载不了程序？点击：66 | 回复：6

Piggy_520

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发表于：2024-11-07 18:43:02

楼主

触屏型号是：TPC7012EI，无网口

触屏已有程序由 McgsPro 3.3.6.6353 通过优盘导入，制作U盘包时勾选了“升级运行环境”。

后面重新下载程序时，无论用U盘还是USB数据线都下不进去，而且尝试了3.3.6.6250和3.3.6.6353两个版本，都不行。

触屏显示如下：

触屏当前版本：

微信截图_20241107182839.png

没辙了，因为我们的触屏是从别的公司（非昆仑通态经销商）买的，他们公司技术说没有经销商技术联系方式，所以暂时也联系不到经销商。

各位大佬有什么办法吗？

1分不嫌少！

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钢琴手Kaer

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发表于：2024-11-08 09:19:35

1楼

直接打昆仑的服务热线，百度一下就就行，论坛不让发电话

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Piggy_520楼主
好吧，回头打客户电话问问，现在触屏没在这边
2024-11-08 13:16:52回复

桂R打工人

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发表于：2024-11-08 10:31:58

2楼

看一下软件版本，是不是3.3.6，看一下工程文件的触摸屏型号是不是7012EI，如果都对的话，就把U盘的格式化，用FAT32格式的U盘重新制作，然后下载

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Piggy_520楼主
软件是3.3.6，触屏型号是7012EI，U盘是FAT32新的空U盘
2024-11-08 13:16:15回复

yerone

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发表于：2024-11-10 13:39:28

3楼

可能型号不一致还有可能屏内环境版本比你现在的高有 3.3.6.6354 3.3.6.6356 还有 3.5.X.X据说是特殊定制版本

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ac米兰

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发表于：2024-11-11 08:51:30

4楼

一个两个的话重新买这个发工厂处理

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