请各位谈谈遇到的国产产品的客服-专业自动化论坛-中国工控网论坛

发表于：2024-10-18 13:51:25

楼主

近期打过几个国产品牌的客服，有的很好，有的态服很不耐烦。所以请各位同行都聊聊遇到的哪个品牌客服态度好，也为以后选品牌时作个参考

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发表于：2024-10-18 14:29:01

1楼

国产的经常打的是信捷的，<此处内容被屏蔽>姐更专业些，小帅哥稍差一些，问些问题他们都蒙圈中。态度中上等吧！MCGS的也打过，态度也还可以。需要吐槽的是非国产的欧姆龙的客服，有些客服会不耐烦，关键还解决不了问题！

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发表于：2024-10-18 15:51:54

2楼

信捷威纶通 mcgs 步科海为等都还可以

信捷周末都有客服

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发表于：2024-10-19 15:14:38

3楼

打过台达的客服，服务还不错。当时为咨询解密台达PLC软件程序密码，说可以解密，解密软件网上有。

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发表于：2024-10-21 21:17:35

4楼

迫不得已才打客服电话，感觉支持都太慢了，一般是直接通过采购找到技术人员，直接单线联系！

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