引子
艾利.高德拉特的《目标》对我的影响很大,他提出的约束理论帮助我建立了抓产业痛点的方法。
概括起来《目标》中的约束理论可以通过五个步骤实现。
1、明确增长目标;
2、确定支撑商业模式的关键预设;
3、确定商业模式的约束条件;
4、为最大的制约因素(瓶颈)制定应对方案;
5、一旦一个制约因素不再是增长的障碍,就转向下一个制约因素。
现在企业的数字化转型进入规模化发展阶段,对企业而言,数字化转型最大的制约因素(瓶颈)是什么呢?如何应对企业数字化转型的瓶颈?
按照约束理论,找到企业数字化转型的瓶颈,并找到应对方法,一方面能提高企业数字化转型的成功率,另一方面能提升企业数字化转型的效率,以更短时间实现更大的企业价值。
创新能力是数字化转型的瓶颈吗?
刚刚加入SAP时,SAP正在推动Leonardo平台,很多研究者都将Leonardo平台划定为物联网平台,但是在SAP内部,Leonardo是一个创新平台。在推动Leonardo平台的过程中,SAP提出了创新平台的方法论,虽然SAP不再推动Leonardo,这些创新方法论已经被SAP BTP平台继承了(虽然SAP已经不再推动Leonardo,但Leonardo提供的完整的方法论还是挺有价值的)。
SAP的Leonardo平台支持两种模式:Ready-to-Run 和 Ready-to-Build模式。
其中Ready-to-Run模式,就是传统的企业软件的实施模式。
而Ready-to-Build模式,是企业客户基于Leonardo平台,根据企业个性化需求,实现个性化流程的模式。
Ready-to-Build模式的本质,是企业基于平台实现创新的模式。而个性化流程定制,需要业务部门、技术部门、用户联合创新。
基于Ready-to-Build的模式,创新能力将会是数字化转型的瓶颈。
SAP为了帮助企业在数字化转型过程中应对创新能力的瓶颈,在平台上提供了支持设计思维创新流程的方法论。并推动Design-led的方法论。
从SAP的全球经验看,创新是企业数字化转型的瓶颈;SAP应对创新的瓶颈的方案是设计思维。
国内企业数字化转型以Ready-to-Run为主,与业务匹配的应用是挑战
在学习了SAP的设计思维方案后,希望通过设计思维促进中国企业数字化转型,但在两次设计思维课程与学员交流后发现,国内企业的数字化转型还是以Ready-to-Run模式为主,即传统的企业信息化的模式为主。
而传统的企业信息化在规模化发展过程中,也曾经遇到挑战,即大家熟知的软件危机。应对软件危机,最终通过软件架构解决的这种挑战。
在中国企业的数字化转型过程中,仅有为数不多的企业使用企业架构方法。
使用比例最高的企业架构框架TOGAF有完善的知识体系,但如何从这些内容丰富的知识中指导企业的数字化转型,是一大挑战。
所以从9月份开始,一直收集整理资料,希望未来能够形成一个课程,帮助企业用企业架构工具,促进企业数字化转型。
企业架构与设计思维结合的工具,支持企业数字化转型
数字化转型概念兴起后,中台概念曾经一度很火。我个人认为中台是PaaS平台的另外一个维度的名称,其核心是提供Ready-to-Build模式。
但是很多企业实施中台后遇到困难。我总结了两种原因:
(1)技术架构不支持业务。
网上流传的一个中台失败的案例,是一家服装企业数字化转型选择中台。
这家服装企业数字化转型的需求是对员工、材料管理。这种需求是Ready-to-Run,即实现一个软件系统,优化资源效率。重点是管控,而非创新。
因而在转型的过程中,业务与技术脱钩,导致为了中台而中台。而正确的转型模式是,根据企业业务规划,选择适用的技术架构。这个工具就是企业架构。
(2)缺少创新方法
还有一家创新企业,使用中台未能达到预期。主要的瓶颈是业务人员与技术人员因为背景的差异,对需求无法达成共识(同一个需求,技术人员和业务人员的理解不一致)。
虽然也是Ready-to-Build模式,但缺少一种工具,实现业务与技术的联合创新。SAP推动的联合创新的工具是设计思维。
所以企业架构和设计思维需要结合,成为企业数字化转型的方法论。
统一对数字化转型的共识是最迫切的需求
离开SAP后,发现在SAP建立的数字化转型的概念,与国内很多企业的数字化转型概念有差异。
最近在不断修正自己的业务重点。从最初推动设计思维,未来计划推动企业架构。
但无论企业架构,还是设计思维,最重要的是能够达成对同一个概念的相同认知。
如何理解数字化转型概念,我认为是当前最紧迫的需求。
不是为了讨论谁的数字化转型概念正确,而是通过对数字化转型概念的解释,建立数字化转型的框架,通过这个框架来细化讨论,避免形成误解。
通过本文的介绍,重点突出的是数字化转型的两种模式:Ready-to-run模式和Ready-to-Build模式。
不同模式的重点不同。
来源:微信号xuyongshuo-work
作者:许永硕
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