构建业务数智化、资源集约化、运营一体化、发展绿色化的智慧供应链体系,是电力企业实现智慧供应链建设的使命和目标。同时,在国内外双循环、一带一路、建立统一大市场的政策背景推动下,企业经营和居民生活对电力的需求仍然强劲并持续增长,电力供应为社会经济发展提供坚强的社会保障。在双碳目标、新旧动能转化过程中传统能源向清洁能源持续转型也是必然趋势。电力企业的发展也是由单一煤炭、水电等发电方式向着多元的光伏、风力、核电、储能转移。电力企业供应链管理也需要根据这种变化完成新的顶层设计和流程再造。
英诺森供应链体系结合Supply-Chain Operations Reference(SCOR)模型以及Performance, Process, Practice, People(简称4P)框架,通过体系化视角覆盖电力企业供应链从计划、需求、采购、履约、仓储、物流、返运各领域的供应链运作,通过4P把业务流程重组,将企业对标、流程测评、技能培养集成到一个框架中。
1、Performance绩效
绩效用来诊断供应链健康程度,分析流程上的断点,打通企业内外部的连接,改善供应链的表现,所以第一件要做的事情就是对电力企业运营的状况进行打分。
英诺森基于多年电力行业沉淀,已经预先定义多个维度的指标来衡量企业的客观情况。
举个例子:人为什么要锻炼?还不是因为身体的某些部位出现了亚健康的状况,据统计90%以上的办公室白领都存在着各种亚健康问题,所以需要通过锻炼身体,改善我们人体的健康指标,企业也是相同的道理。
2、Process流程
供应链流程分为6个维度:计划、采购、履约、仓储、物流、返运,这也是大多数大型企业有效执行供应链管理的一种手段,目标是要了解“过去”,并制定出“未来”的流程。通过层层细分,把一个大的流程分解为具体的操作步骤。这些流程又对应着绩效指标,这意味着供应链过程都可以被考核,建立起了一个可执行流程和可量化数据指标的勾稽关系。英诺森在电力企业供应链体系建设过程中,会从流程层、配置层、元素层、实施层逐一拆解,也沉淀出火电、核电、水电版块;风电、光伏、储能版块;输变电版块等不同的最优流程模型。
举个例子:如果我们把人体与健康有关的因素简单地分为生活习惯和运动情况。生活习惯又可以细分为饮食、睡眠等,运动情况或许可以细分为每周进行多少次的运动、运动的类型和时间等,这样就把与健康有关的因素分解出来了。
3、Practice实践
Practice一般理解为最佳实践,分为四种:最新技术应用,成功实践、惯例、踩过的坑;
对电力企业来讲,云计算、大数据、物联网、人工智能、移动作业以及自动化设备属于新技术应用,用以固化业务流程或提高作业效率;
电力行业内部有很多供应链改善项目是得到了成功验证的,也包括英诺森实施的火电、水电、核电、光伏、风电、输变电的项目,积累诸多项目经验,这都属于成功实践,可复制、投入成本或风险小;
按照惯例做的事情,比如到货登记完成应该做质检验收,需求计划审批完成触发采购计划,英诺森会把这些惯例作为标准功能自动流转方式固化在系统内,无需重复梳理,提高产品的可用性;
最后是踩过的坑,企业在业务管理过程中的痛点、断点、堵点,例如需求管理不全面、采购执行流程长、物资管理水平层次不齐,供应链环节割裂等供应链管理中尤其是电力企业现阶段面临的问题,需要避免或完善的内容。
再举个例子:在健身过程中也能找到类似的实践,比如吃富含蔬菜、少油少盐的轻食水果沙拉餐,这是被很多人验证过的健康食物,可以归纳在最佳实践范畴里。购买健身器材或保健用品就属于新技术应用,吃过高热量的甜食会给人体带来负担,属于三高人士踩过的坑。
4、People人
供应链执行、管理供应链流程的人,与绩效, 流程和实践形成一个不可分割的整体。这里主要指人要具备某些技能,一般分为有经验的人和通过培训获得经验的人。这里人员水平分为5个等级:新人(无工作经验,需要通过岗前培训)、初学者(可以完成某些工作)、可胜任者(能够区分优先级完成工作)、熟练者(具备计划和监督的能力)和专家(知识广泛、具备全局意识、能够解决新问题)。熟练者和专家越多,供应链整体绩效表现也会越好,英诺森长期服务于电力企业,可以帮助企业提供供应链专家,通过咨询服务方式协助企业完成顶层设计、指标体系、流程再造、实现业务改善和专业辅导的双重目标。
同样拿健身举例来说,如果健身者有丰富的经验,完全可以自己制定一套健身计划,自我监督完成每日锻炼。如果你是健身小白,缺少对于运动方面的专业知识,可能就需要聘请私人教练,帮助个人完成健身活动并形成一定的运动基础。
简而言之,十四届全国人大一次会议政府工作报告中提出:数字化绿色化协同(两化协同),新型电力系统新型能源体系建设(两型建设),应将信息化、数字化、智能化、集约化作为着力点和结合点,电力企业面临从物资采购管理向物资供应链一体化管理的重要时刻,搭建一个涵盖健壮灵活的功能组件为基础平台;形成基于计划、采购、仓配三大能力中心为支撑体系;构筑协同、决策两大价值中心为管理展现,是实现电力特色的智慧供应链体的必由之路。更多精彩内容请关注英诺森供应链。
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