企业资源计划(ERP:Enterprise Resources Planning)现在是各类企业追逐的对象，仿佛应用了ERP软件系统就是实现了企业信息化，就能帮助企业走出困境，走向辉煌，其实不然。ERP软件系统只是反应现阶段先进管理思想的一种管理软件，是企业信息化的重要组成部分，并不等于企业信息化。 ERP软件系统的特点和局限性。

　　一、ERP软件的特点

　　ERP由MRP、MRPⅡ发展而来，它继承了MRP、MRPⅡ许多优点，如：把企业各子系统有机地结合起来，组成一个全面生产管理优化系统，各子系统的数据一致性和共享性非常好，实现物流和资金流的管理集成;作为MRPⅡ的替代者，ERP软件系统的管理深度、广度均超越了MRPⅡ。

　　1. ERP软件系统将企业管理从企业内部延伸到企业外部，把客户需求、企业生产和供应商的资源整合在一起，形成一条供应链，并对供应链的所有环节进行管理。

　　2. ERP软件系统不再像MRPⅡ那样，局限于几种单一的生产方式和管理标准，由单一型生产方式向混合型生产管理发展，满足企业的多角化经营需求。

　　3. ERP软件系统还增加对跨地区，多工厂的集团生产经营管理的支持，以满足集团公司的需求。

　　ERP软件系统融入了许多现代先进的管理思想和方法，同时充分发挥信息技术(IT)的优势，是先进管理思想和信息技术对企业全面资源计划管理的综合体现。世界上许多企业都有非常成功的应用;ERP软件系统的开放性好，一般采用客户机/服务器(C/S)体系结构，便于集成计算机辅助设计(CAD)等其它软件系统。

　　二、ERP软件的局限性

　　1、ERP软件系统起源于制造业，并主要用于制造业(工业经济时代的主导产业)。在制造业，特别是离散型制造业，ERP软件系统的先进性和优越性发挥得淋漓尽致，虽然ERP软件系统现在已扩展延伸到各行各业，但它毕竟难以尽展其能了，例如：金融业、服务业等。

　　2、ERP软件系统先进性要发挥作用，产生效益，企业就必须先进行业务流程重组(BPR)使其管理思想、管理体制和方法适应ERP软件系统模式，这就使得ERP软件系统无法满足企业个性化管理的需求，而且随着管理理论和IT技术的不断创新，市场的千变万化，企业流程不断创新在所难免，ERP软件系统不能动态地满足企业流程变化的需求，必须经过艰难的二次开发和实施才能实现。

　　3、在知识经济时代，智力资本、知识资本已经成为企业价值的重要组成部分，为了提升智力资本的价值，企业已开始认识到知识管理的重要性。人力资源的开发，知识的取得、加工和运用，已经成为企业生产经营的重要课题，而ERP系统就如何在企业供应链管理体系中加上知识管理系统没有答案。

　　4、ERP软件系统虽然是面向供应链管理，但其重心仍在企业内部，在现在激烈的买方市场竞争中，客户已经成为企业兴衰的关键。如何以客户为中心，提高客户的满意度和忠诚度，是ERP软件系统要改善的一个重要环节。

　　5、随着互联网(Internet)时代的到来。电子商务(E-Commerce)的兴旺，数字经济已经影响到社会经济生活中的方方面面。但基于Interet/Intranet、B/S体系结构的ERP软件系统(ERP)还处于初级阶段，对电子商务的支持也尚未成熟。

　　6、作为管理软件系统，ERP软件系统不可能包括工厂基础自动化控制部分。

　　三、ERP软件与企业信息化的关系

　　在全球化、数字化、网络化的知识经济时代，企业必须充分利用信息技术(IT)来提高企业竞争力，企业信息化建设势在必行。ERP软件系统作为企业全面资源计划管理系统的杰出代表，是企业信息化的首选目标，但是它并不等于企业信息化，无论从时间、从深度、从广度，ERP软件系统都不可能取代信息化，它只是现阶段企业信息化的重要组成部分，构成企业信息化基础和核心。

　　企业信息化管理与ERP软件系统的关系可以理解成目标与工具的关系。当今社会，企业必须充分利用信息技术来提高竞争力，企业信息化是大势所趋。ERP软件系统(制造资源计划)是企业信息化管理的首选工具或方法，当然并不是说上了ERP软件系统就等于企业信息化了，它只是企业信息化的组成部分和实现的工具而已。

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