| 在屏背后的标签上可见 软件版本 | 在软件“帮助”中可见 | 
| V2.6、V2.7 | V2.78/V2.99  | 
        
| V2.C及以上 | 2.C.6i | 
  TH系列: 
| 
             硬件版本,在屏背后的标签上可见 软件版本  | 
            在软件“帮助”中可见 | 
| V2.C及以上 |  2.C.6i  | 
        
 
 
Q2:如何在计算机上安装两个以上触摸屏编辑软件? 
   1. 在安装过程中更改软件的路径; 
   2. 根据上面所示,软件安装的缺省路径为:C:\Program Files\Thinget\TouchWin,点击“浏览”按钮,手动更改安装路径为 
C:\Program Files\Thinget\16\TouchWin,因此触摸屏软件就可以安装到C盘名称为16的子文件夹中;
Q3. 为什么触摸屏软件不能正常安装或者使用?
1.安装之前,请关闭杀毒软件和系统优化工具;
   2.安装成功后,双击桌面上的软件快捷图标,“Please set the display to be true color”提示;
   原因:当前计算机的颜色模式过低; 
   方法:右击桌面,选择“属性”,在“设置”选项卡中,将颜色质量改为“最高32位”; 
Q4. 触摸屏软件有繁体版的吗?或者支持输入繁文吗? 
没有繁体版的安装软件,但在简体中文系统下,可输入繁体字,同时可以输入西班牙文、日文、德语、法语等字体。
  目前本公司支持的软件版本有简体中文版、英文版、德文版和韩文版。 
Q5.如何选择触摸屏下载线? 
   根据触摸屏的系列选择正确的下载线。 
  TH屏下载线:支持USB2.0标准,带屏蔽层,一端方形,一端扁形。 
  TP屏下载线: 
| 引脚定义(触摸屏) | 引脚定义(PC) | 
| 1 | 1 | 
| 
             2Rxd  | 
            2Txd | 
| 
             3Txd  | 
            3Rxd | 
| 4 | 4 | 
| 5GND | 5GND | 
| 6 | 6 | 
| 7 | 7 | 
| 8 | 8 | 
| 9 | 9 | 
Q6.为什么触摸屏程序不能上传?如何设置才能上传? 
   原因:工程下载前没有在“工具”菜单-“选项”中勾选“完整下载”,因此触摸屏的程序不能上传。 
   现象:触摸屏程序上载时提示“不存在工程”。 
   下载前做以下操作,触摸屏程序可以上传: 
   1.对于早期2.c.6b以下版本软件:在“工具”---“选项” 中,勾选“完整下载”。 
  (注:只有在下载程序之前勾选此选项,上传方可有效。) 
  2. 2.c.6b及以上软件,要使用双下载箭头 ,下载程序; 
Q7.如何选择正确的通讯电缆? 
对我公司支持的通讯设备,请参考“触摸屏与PLC连接通讯手册”;若说明书中不支持的设备,用户可以参考如下我公司触摸屏引脚定
  义制作电缆。 
   PLC通讯口支持 :RS232/RS485/RS422 
  Download通讯口支持:RS232/RS485 
  Download 通讯接口引脚定义: