西门子的售后服务真的很不错 点击:123 | 回复:2



游刃有余

    
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发表于:2008-06-13 10:47:21
楼主
昨天早晨我们单位使用的西门子6RA70集控中心出现运行4分钟跳闸故障,我们在现场查了很长时间没查处问题,后来给西门子售后服务打电话,很快就给回电话了,而且服务态度也很好,电话一直没有挂断,一直跟踪到把问题解决为止。谢谢西门子的于工。



FF帆

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发表于:2008-06-26 23:23:03
1楼

西门子的售后服务真的很不错 ????

怎么会发到这里来了呢!!!

siren

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发表于:2008-06-28 16:54:36
2楼

我单位一个同事打电话给西门子询问S7-400H的问题,问H是什么意思,本来是HEALTH的意思,但是技术支持说是一个主控制站和一个备控制站通过一条光纤连接,形式就像H一样,所以就叫H系统了。

服务分两种:内容和态度!

解决不了问题,态度再好,结果也是0。


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