某物流企业在社区大力部署了 500 台智能快递柜,本以为能为用户带来便捷的取件体验,然而现实却不尽如人意。在地下车库等区域,由于信号太差,30% 的设备时常处于离线状态,用户收不到取件码,投诉量激增,严重影响了企业的运营和口碑。
FIFISIM物联为其提供了解决方案,其中多网冗余备份是一大亮点。通过 FIFISIM 物联网卡,快递柜可智能切换最优网络。原本 15% 的断网率,在该方案实施后,骤降至 0.5% 。无论是在信号复杂的地下车库,还是网络不佳的老旧小区,快递柜都能稳定连接网络。
企业还借助 SAAS 平台实现了远程批量管控。通过该平台,可一键查询 2000 + 设备的流量状态,一旦有设备出现异常,自动告警。这大大减轻了运维人员的工作负担,使得运维人力成本降低了 50% 。
在数据安全方面,采用 AES+HTTPS 双重加密,有效防止用户取件码泄露。用户取件成功率从之前的较低水平,提升至 99.8% ,极大地改善了用户体验。
FIFISIM物联(fifisim.com)