博图无法搜索到设备，触摸屏能ping通，但是连接失败无法下载。想要通过PLC上传硬件组态和通过“在线访问”工具修改组态硬件的IP和名称都无法实现。有线网卡、无线网卡、USB接口都试过，都无法搜索到在线设备。求助！！！