可能原因及排查步骤：

1. 检查USB转485驱动是否安装正确
2. 确认电脑设备管理器中的COM口号与MCGS仿真设置一致
3. 验证PLC COM3口的通讯参数（波特率/数据位/校验位）是否与屏设置匹配
4. 使用串口调试助手测试COM3口通讯是否正常
5. 检查接线（A/B线是否接反，终端电阻是否合适）

建议先通过串口调试工具验证物理链路是否通畅。