标准工时是离散制造中最重要的基础数据之一。计划排产需要它,产能核算需要它,成本计算需要它,效率考核也需要它。工时不准,计划就会排偏,成本就会算错,考核就会不公平。
很多企业的标准工时是“拍脑袋”定的——工艺人员估一个数,或者参考老产品随便写一个。结果计划排下去完不成,成本算出来算不准,操作工觉得“领导定的工时根本做不完”。
标准工时不是“做一件产品需要多少秒”这么简单。它由多个部分构成。作业时间是直接用于加工和装配的时间,包括主作业时间(直接加工、装配的时间)和副作业时间(装夹、测量、换刀的时间)。宽放时间是为生理需求、疲劳恢复等留出的余量,包括生理宽放(上厕所、喝水)、疲劳宽放(休息恢复体力)、管理宽放(班前会、5S、交接班)、异常宽放(处理小停机、等待)。标准工时等于作业时间加上宽放时间。
举个例子:某工序加工时间2.0分钟,装夹0.3分钟,测量0.2分钟,作业时间就是2.5分钟。宽放率按15%计算,宽放时间=2.5×0.15=0.375分钟,标准工时=2.5+0.375=2.875分钟。
秒表测时法
用秒表现场测量操作工的实际作业时间,是最基本也是最常用的方法。选择中等熟练、中等努力程度的操作工作为被测对象,将作业分解为若干要素(装夹、启动、加工、测量、卸料),分别测量,剔除异常值后取平均值。测足够多的循环次数——稳定工序测10-20次,波动大的测30次以上。测时要在操作工不知情或已习惯,否则会“表演”给你看。
预定动作时间标准法(PTS)
将人的动作分解为基本动作单元(伸手、移动、转身、抓取、装配等),每个动作单元有标准时间。把所有动作单元的时间加起来得到作业时间。不需要现场测时,可以在办公桌上完成,不同人测的结果一致性高。但需要学习成本,需要掌握动作分解方法,不适合非重复性作业。
实际数据统计法
从MES系统或生产日报中统计实际作业时间,用大量数据取平均值或中位数。优点是数据量大、客观、成本低,缺点是历史数据包含异常和等待,需要清洗数据剔除异常值。
三种方法的选用
新产品、小批量用预定动作时间标准法(PTS)。大批量、重复生产用秒表测时法。有MES系统的企业用实际数据统计法+秒表校准。
宽放率不是拍脑袋定的,要根据实际作业条件设定。生理宽放受温度、体力消耗影响,推荐2%-5%。疲劳宽放受作业强度、姿势、环境影响,推荐3%-8%。管理宽放受班前会、5S、交接班影响,推荐3%-5%。异常宽放受设备稳定性、物料供应影响,推荐2%-5%。
综合宽放率通常在10%-20%之间。轻体力、环境好的取10%-12%,中等体力、环境一般取12%-15%,重体力、环境差取15%-20%。宽放的目的不是让工人“磨洋工”,而是让工人在正常努力下能够达到标准。宽放不足,工人拼命赶也完不成;宽放过高,工人磨洋工也能拿高工资。
生产计划与排产需要标准工时作为基础数据,有了准确的工时才能算出工单需要多少小时、设备负荷多高、交期能不能满足、产能有没有缺口。效率考核需要用标准工时衡量,效率=标准工时/实际工时×100%,效率100%说明刚好达到标准,效率高于100%说明操作工比标准快,效率低于100%说明比标准慢。成本核算也需要标准工时,直接人工成本=标准工时×小时工资率。工时不准,成本就不准。计件工资=标准工时×产量×小时工资率,工时定高了企业吃亏,定低了工人不干。


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