案例复盘：一台国产数控开料机如何 “闯关” 成功登陆德国？ 点击：5 | 回复：0
发表于：2025-11-20 14:52:18
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“如果过不了 CE 认证，我们筹备半年的德国展会就要泡汤，百万欧元的意向订单也将化为泡影！” 去年初秋，常州新维新机电检测技术服务有限公司的工程师团队，接到了来自浙江某木工机械制造商李总的紧急求助电话，电话那头的焦虑几乎要溢出听筒。
这是一家深耕木工机械领域十余年的民营企业，凭借高性价比的产品在国内市场站稳了脚跟。随着业务扩张，他们将目光投向了全球制造业高地 —— 欧洲市场，而德国作为核心目标市场，更是承载了企业 “走出去” 的关键期望。为了敲开德国市场的大门，企业投入巨资研发了一款新型数控开料机，不仅在切割精度、运行效率上实现了突破，还针对欧洲客户的需求优化了操作界面。然而，就在距离德国汉诺威工业展仅剩 3 个月，产品即将批量出口的节骨眼上，第三方预检测的结果给了他们沉重一击：产品多项指标未达到欧盟 CE 认证的核心要求，尤其是机械安全指令（MD 2006/42/EC）相关条款，直接阻断了出海之路。
李总的团队此前对欧盟技术标准了解有限，原以为按照国内标准生产即可满足要求，却没想到欧洲市场对机械安全的要求如此严苛。经初步排查，核心问题集中在三点：一是紧急停止系统的设计不符合 EN 13849 PL=d 的安全等级要求，无法在突发情况下实现快速、可靠的停机；二是防护罩互锁装置存在漏洞，当防护罩被意外打开时，设备未能及时切断动力源，存在严重安全隐患；三是技术文件缺失严重，缺少符合欧盟要求的风险评估报告、使用说明书、电气原理图等关键资料，这直接影响认证审核的推进。
时间紧、任务重，客户的信任就是我们的责任。接到委托后，常州新维新立即组建了由机械安全工程师、电气工程师和认证专家组成的专项服务团队，第一时间赶赴客户生产基地。团队首先开展了全面的现场勘查与技术诊断，结合 EN 13849、EN 60204 等欧盟核心标准，对数控开料机的机械结构、电气系统、安全装置进行了逐一排查，精准定位了每个问题的根源。
针对紧急停止系统的问题，工程师团队重新设计了控制回路，选用符合 PL=d 等级的安全继电器和急停按钮，优化了信号传输路径，确保急停指令能够毫秒级响应，同时通过多次模拟测试验证了系统的可靠性；对于防护罩互锁装置，团队替换了原有的普通门锁，采用带有强制断开功能的安全互锁开关，并调整了防护罩的机械结构，确保开关与设备动力源实现硬联动，从物理层面杜绝安全风险；在技术文件方面，专家团队指导客户完成了欧盟标准要求的风险评估报告，梳理了设备全生命周期的潜在风险并制定了对应防护措施，同时协助编写了多语言版本的使用说明书，补充完善了电气原理图、零部件清单等资料，确保文件的完整性和合规性。
在整改过程中，我们的工程师全程驻场指导，与客户的技术团队紧密配合，实时解决整改过程中出现的各类问题。从零部件选型、电路调试到安全装置安装，每一个环节都严格遵循欧盟标准，经过一个多月的奋战，设备终于通过了我们的全面预测试。随后，我们协助客户向欧盟公告机构提交了认证申请，并全程跟进审核流程，针对审核专家提出的疑问及时提供技术支持，最终在德国展会开幕前一周，成功为客户拿到了 CE 认证证书。
“真的太感谢常州新维新的专业支持了！如果没有你们，我们不仅会错失德国展会的机会，更会损失大额订单，甚至影响企业在欧洲市场的口碑。你们的工程师不仅技术过硬，还特别负责任，全程手把手指导我们整改，让我们不仅拿到了认证，更学到了欧盟标准的核心要求，为后续产品的出海打下了坚实基础。” 拿到证书的那一刻，李总激动地说道。如今，这款国产数控开料机已顺利登陆德国市场，凭借稳定的性能和合规的安全配置，赢得了当地客户的认可，客户不仅成功签下了最初的百万欧元订单，还收获了多个长期合作意向，出海之路越走越宽。
在全球化的浪潮下，国产装备 “走出去” 面临着越来越高的技术门槛，CE 认证作为进入欧洲市场的 “通行证”，其重要性不言而喻。如果您的企业也正面临机械安全认证、技术文件合规、标准解读等方面的困扰，想要顺利开拓国际市场，常州新维新愿与您携手同行。我们拥有专业的技术团队、丰富的认证经验和完善的服务体系，能够为您提供从标准咨询、技术诊断、整改指导到认证代理的一站式解决方案，助力您的产品顺利 “闯关”，驰骋全球市场！
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