客户需求没说清，编完程现场卡壳了，这种沟通坑该怎么填？ 点击：43 | 回复：0

卢不会PLC

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发表于：2025-07-29 10:37:06

楼主

客户需求没说清，编完程现场卡壳了，这种沟通坑该怎么填？

昨天又栽了个跟头，说出来想问问大家有没有类似的经历，或者有什么破解之道。

一个客户找我编程，前期沟通时说需求特别简单，既没给样机演示，也没提供太详细的说明。我凭着他口头描述的那点信息把程序编完了，结果调试到最后才发现预想的方案满足不了—— 客户一开始好多关键细节压根没提，实际场景比他说的复杂不止一点点。

蹲在现场忙了大半天，问题没解决，时间全耗进去了，一整天都白忙活。

想问问各位同行，遇到这种 “客户自己都没捋清需求” 的情况，你们是怎么提前沟通、避免踩坑的？有没有什么能倒逼客户说清细节的方法？求支招！

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