2006年在美国认识了一位原i2员工，曾经讨论过i2为什么会衰败的原因，他的观点给了我很多启发。他认为：在企业软件中，ERP等经营性系统是骨骼，APS等决策性系统是肉。ERP的基础作用在于APS是基于ERP的数据做决策的。

这个观点给了我很多启发，从数据基础这个维度看，越是能够提供数据的系统，其基础作用越强。所以当时就在思考，未来能够有巨大发展潜力，企业必须使用的系统，应该是能够提供更多数据的系统。那么什么类型的系统能够提供更多的数据呢？

MES是基础系统吗？

基于提供数据越多的信息系统，其基础作用越大，越能成为企业信息系统的骨骼。

随着物联网技术的发展，IT与OT开始融合，越来越多的OT数据被信息系统所使用，而企业信息系统中，打通IT与OT信息通道的是MES软件。

从这个维度上，我判断MES系统未来会有较大的发展潜力。所以在中国借鉴德国工业4.0政策，促进智能制造发展，推出工业互联网的支持战略后，重点研究了MES软件产业。但发展了近十年，单纯依赖MES软件，没能走出持续盈利的大型的企业软件。

MES软件企业很难长大的原因是，MES软件的行业差异性大，由于差异性大，每个行业都有MES软件厂商，所以单一MES软件企业规模都不大。

从行业差异性和规模性这两个维度综合看软件的发展机会，APS似乎比MES的机会还要大一些。APS的规模足够大，其通用性介于ERP与MES之间，只要能够将APS产品化。

APS如何产品化？

即便APS的通用性介于ERP和MES之间，APS的产品化也是困难的，很多APS做的是项目。

当时研究i2的APS产品时，发现i2的产品具有松耦合的特点，基于松耦合的产品，针对汽车、高科技、快消品和冶金四个行业，提供了行业解决方案模板。

行业解决方案有针对行业的通用配置，能够运行的基本用例，基于行业模板可以快速运行，以运行态的功能与客户交流，快速实施。

模板化的行业方案模式，能够提高产品的复用率，针对行业快速实施。

2019年，SAP也推出了Model Company的策略，本质上也是降低项目实施的门槛。

APS软件企业可以利用模板的形式，快速实施产品。

如何应对APS规模化后利润降低的问题？

很多软件产品在规模化之后，利润都会降低：新增客户会带来收入的增长，但规模化后，现有用户的维护成本增加。拉低了公司的利润。

为了应对利润降低的难题，需要新的管理方法。

i2在2004年开始推动新的项目实施方法BOS，包括三个阶段：Model，Build，Operate。其中Model类似于APS实施前的咨询；Build是项目实施，而Operate是在项目上线后的持续运营。

而在Operate阶段有两个功能：Monitor and Advise和Diagnose and Improve。这两个阶段是针对现有用户，通过建议、诊断和提高来获得新的业务机会，以提升收入。

小结

产品化的目的是为了实现规模化。APS产品化，不仅需要将通用功能包装程产品，还需要为了规模化，做适应性的管理，包括提供工具（例如模板），帮助企业规模化实施，还有对项目以及知识库进行管理，减少维护客户的成本，挖掘已有客户的价值。

来源：微信号xuyongshuo-work

作者：许永硕

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