昨天看陈果直播间的直播，其中关于数字化转型方法的讨论，大致意思我复述一下：SAP与咨询公司合作，由SAP提供产品，由咨询公司负责实施，是非常成功的模式。SAP现在的转型方法中，嘉宾介绍了Activate的方法。对此介绍一下，我在SAP获得的信息。

SAP实施新模式的转变

SAP有一个针对销售团队的培训项目Digital Elite，我参加了2021年的Digital Elite的项目，并观看了2022年Digital Elite的大部分培训内容。其中印象深刻的是介绍了SAP数字化转型的一个成功案例，并推荐了新的模式。【因为已经离开SAP，没有原图，但是因为这个模式我印象特别深，所以根据我的理解自己画了一张图】。

在这个新模式下，客户数字化转型会根据咨询公司的战略建议，帮助创新企业选择一个平台（Ready-to-Build模式的软件）。而客户企业数字化转型之后，在VUCA环境下，需要常态化的应对新挑战，客户需要持续创新，持续变更流程。按照SAP的理念，智能化时代，能说清楚规则的工作由机器完成，而员工做创新工作。未来，流程变更是创新的高价值的工作，客户在解决公司面临挑战过程中，持续创新，这个过程需要软件供应商提供与流程变更相关的一系列创新的工具，Activate是方法论工具，当然还有很多软件工具。其中SAP推动的Rise也包含升级的工具包。

管理理念的变更

在企业软件时代，企业转型，主要由咨询公司引领企业的变革，变革的过程是间歇的，变革通常需要创建一个项目，首先梳理流程并设计新流程，然后根据新流程实施新的软件。通常变革之后，企业的内部流程会维持一段时间。

在转型的过程中，企业需要做变革管理。

而数字技术主要应对VUCA的挑战，需要随时应对外部环境变化带来的挑战，而每个挑战都需要做业务创新，制定新的流程。

在数字经济时代，流程变革是常态，同时员工的工作，也由传统的使用系统，逐渐过渡到：固定规则的流程自动化，更多的员工进入流程变革中来。

而流程变革，通常需要由业务人员主导，技术部门的人辅助。

在新的模式下，软件供应商、咨询公司和客户的关系将发生变化。

软件理念的变化

SAP在R/3时代软件模式主要是adapt to gap，即软件实施主要是解决标准功能与客户个性化需求之间的差异，在标准化的软件基础上做定制开发。

而SAP转云之后，软件模式将是Adapt to Standard，即软件功能模块化、标准化，提供标准的API功能，创新的业务通过新的流程调用标准的API，创新主要是利用流程工具软件定义新流程，而新流程是由解耦的标准API功能来支持。

基于这种理念的变化，SAP最近一直加强流程相关的功能。

SAP如何适应新模式

首先SAP最近一直在推的RISE,最根本是升级工具包，帮助SAP用户做软件升级。

适应新模式，SAP需要帮助用户使用更多的SAP标准功能，这就要帮助用户创新，这是由SAP的设计思维来制成的。

在创新的过程中，需要流程变革，这个时候就需要相应的转型工具方法论，那么Activate就是流程变更的方法论工具。

中台是新模式，但用到旧模式则注定失败

果总在直播间里讨论的中台，我这里也说一下我对中台的理解。

中国的数字化转型，绝大多数企业还在补课，虽然说是做数字化转型，但本质上还是在做以前企业软件时的工作。而这种转型，还是传统的模式。

刚刚提到的SAP的新模式下，创新是未来的主流，而平台赋能主要是为了企业做创新的。而中台的本质就是一种平台，阿里等公司的成功，也是因为中台是为了复用数据、复用已有的功能模块，从而快速创新。

但是如果将中台推广到需要管控的企业（旧模式），比如需要对员工进行流程管控的服装工厂，用的方式不对，在旧模式下的中台，注定是要失败的。

因为中国企业的数字化转型中，还是以旧模式为主，中台的成功概率自然就低了。

来源：微信号xuyongshuo-work

作者：许永硕

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