上海精浦多圈绝对值编码器试用评价 点击:1389 | 回复:6



csl0002

    
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发表于:2019-07-29 10:08:10
楼主

上海精浦公司试用活动的绝对值编码器,收到货拆包装时和同事打趣说:这家的产品应该还可以,起码敢迈出第一步,让大家免费去试用,公司决策者应该是对产品质量抱着一定的底气和信心的。拆开包装后,发过来的东西配套很齐全,开关电源,说明书,端子夹,驱动光盘等都是有的,感觉精浦人真的是用心做事。

6月末专门抽了一天时间,捣鼓这款绝对值编码器,按照随附的说明书和驱动安装指导手册,进行了硬件的接线和软件的安装,大概10分钟左右全部搞定,相对来说还是比较方便的。检查无误后进行了通电,并打开软件进行了编码器搜索。

搜索成功后进行了试运转,因为设定为是主动发送,所以数据是不间断的回传,可以很直观的看到数据(绝对位置)的变化,旋转的平顺性,温升都做得很好。

并且用万用表对编码器的模拟量信号进行了测量,也很精准,响应速度很高。


以下是试用活动中的一点小建议,其实也不太影响使用,但既然精浦愿意接受点评,那我就直率的分享一下。

建议1:建议将“未通过接线将编码器切换为编程(测试)模式",加入失败的原因中。当时并没短接编程的线缆,导致与软件通讯失败,提示可能的原因中并没有此项。

建议2:建议优化软件对”编码器通讯失败后“的错误提示弹窗,其实不需要频繁去弹窗的,出现此问题后,一直弹个没完没了,只能用任务管理器对软件进行强制关闭了。



建议3:建议对软件相关按钮布局进行优化,本来更改编码器的参数设置后,想下载进编码器的,奈何点了下载,只出现如图1的界面,始终无法”确定“更改,以为可能下载参数是不需要确定的,但更改的设置项却又始终无法生效,重启编码器也不能生效。实在无解时,咨询了编码器厂家技术人员,他们很耐心的帮我进行了解答:让我点击全屏按钮,使功能框全屏显示后,我才看到了图二的”确定“,有种一语惊醒梦中人的感觉,挂了电话,我点击”确定“按钮后并下载完毕,设置项便成功更改,笑着想想感觉我自己智商有点不够,没多做尝试。(其实一般人不会想到全屏的,建议软件开发人员,多做测试,使软件所以窗口在未全屏显示的情况下,相关按钮或者其他提示框都能准确无误的显示)。


建议4:建议对产品的操作手册(说明书)编写的更加完善和具体,当前手册的也是挺不错的,参考对照没问题的,但并不够规范和详细(如果太厚打印不便,也可提供电子版的)。编码器新手对相关功能和设置不太熟悉,理解上会存在一定偏差和障碍。同时还建议软件中对设置项提供帮助解答,类似于其他软件按F1时弹出帮助窗口,解释相关设置和参数的含义和功能,这样就算万一说明书忘记带了,现场调试和设置不受影响。


以上就是我对这款编码器的评价和建议,可能说的也并不完全对(也有可能是自己没有规范操作),但还是希望精浦人能吸取众多旁观者和参与者的不同建议,将产品和软件越做越好,越做越强!质量可靠,大家是一定会多多支持的。衷心感谢精浦给了我们一次试用的机会,如果满分是10分,那么我愿意给8.5分。


                                        点评人:亘维工业自动化(上海)有限公司   陈工   写于2019年7月末


1分不嫌少!



GKstudying

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发表于:2019-07-29 13:36:14
1楼

使用加上意见反馈,赞

Lasermade

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发表于:2019-07-31 10:04:34
2楼

这个活动是不是写了测试报告就有奖?

gemplealminyin

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3楼

您好,首先非常感谢您试用本公司的产品,对于您提出的宝贵意见我们非常重视,目前正在改进当中,我们上海精浦的这款智能型编码器是国内较早的可设置的机械多圈编码器,软件是我们自主设计的,在界面设计和功能设计方面还有许多要改进的地方,以后会继续改进,争取更加贴近客户使用习惯,把这款编码器打造成精品。

伟仔

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发表于:2019-08-07 11:42:21
4楼

意见反馈写的非常好!

使用中细心的才能提出改进意见!

@Q

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发表于:2019-09-12 16:21:21
5楼

中秋节快乐!

dark19881001

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发表于:2019-09-30 11:34:06
6楼

恭喜您获得上海精浦机电绝对值多圈编码器试用贴二等奖,稍后市场部微信会联系您。


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