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针对我常用的eXact色差仪的开机故障问题总结处理方法如下:升级仪器的固件版本。升级前需要连接色差仪至电脑,同时连接充电器,整个升级过程不能动USB数据线。下载升级文件后打开exe文件,点击“升级”,后面会自动完成,直到出现成功完成的提示。过程中机器会重启数次,都是正常的。如果连接色差仪时电脑没反映,需要下载驱动程序进行尝试。