是日，2019年中国自动化及智能制造服务年会在京隆重举行，这场工控圈内的饕餮盛宴汇聚了来自全国485家企业、982名行业精英以及30余家媒体记者到场。各行业大咖们就自动化市场、智能制造市场以及中观产业政策等进行交流讨论。

工业速派总经理张志峰先生受邀出席，并激情洋溢的发表了“工业服务，速派升级”的主题演讲，让本届CAIMRS盛会的高潮回荡起速派之声。

和尤文图斯更换极简队徽有着异曲同工之妙的速派第一声——速派升级。启用了极简的新的logo，品牌名称由原本的“工控速派”变为“工业速派”，官方网站及域名，更换为www.insupai.com。

业务层面——随着速派的成长，业务发展已经不仅仅局限于工业控制领域，服务升级代表着速派在已有业务领域的横向和纵向的良好发展，升级后业务聚焦的重心明确为低压配电+简单自动化，亦是经过多年实战的积累和去繁从简，精益求精。

服务资源层面——速派推出了创新的三级服务网络，第一级服务网络为速派自营服务站300+工程师覆盖一二线30+城市；工业速派在全国范围经过严格筛选和考核的城市合伙人作为第二级中坚力量；第三级则来源于在工业速派平台上具有企业资质的一千多家签约服务站及旗下万余工程师。服务构架升级着重强调提升服务品质，采用严格的质量管控体系，实现业务的可控性和专业性，给电气品牌商、盘柜成套厂、OEM/SI/EPC、终端用户等速派客户带来更大的服务价值，提升满意度。

业务模式层面——速派着重推出大客户平台、自由平台、产品备件以及培训认证四大专区，强调服务价值，效率优先。

速派自由平台依托速派全国网络为客户提供快速、安全、专业、透明的高品质服务保障，为服务站和工程师提供创收机遇。张总在会上正式公布，即日起实施免费自由对接，这一利好消息，将大大刺激需求方和承接服务需求的各地工程师及服务站。表现出速派团队坚持初心，持续为行业打造专业、高效、安全的互联网服务平台的决心和毅力。

大客户专区系工业速派全新搭建的以大客户定制化服务为宗旨的独立专区，实现了系统自动派单、自动对接、全程跟踪的可追溯服务平台，并且以自营服务站和城市合伙人为特定服务资源，为客户提供具有标准定价的专业、高效、优质的B2B智能化服务专区。此专区具有自动匹配、服务高效、专业认证等优势。

备件专区系工业速派全新搭建的以服务备件为主营产品，以解决工业服务现场备品备件需求为宗旨的服务专区。依托原产品厂商、第三方线上线下合作伙伴为基础的备件专区，以快速响应、精准派送、全国联保的100%正品，为现场服务提供可靠的工业备件保障。

培训专区则是速派全新搭建的以提高服务站及工程师综合服务水平为宗旨的业务专区，通过国际知名原厂商、国内顶级大客户、第三方合作伙伴等机构组织的官方培训认证、联合考核、线上培训、线下实操等方式，为全国服务站和工程师提供能力提升证明实力的平台。

服务内容层面，张总推出了速派服务金字塔，由L1至L3级别将速派的服务能力归纳总结为3大点。L1级别是速派平台服务，包括大客户平台和自由平台的运行；项目运维、现场勘测、安装指导、接（布）线、故障服务、送电调试、服务备件等。L2级别属于长期稳定型合作伙伴业务，包括精益运维、年度维保、整包服务、广告服务、人才派遣、猎头服务、零库存解决方案等。L3级别则属于高附加值服务，包括线上线下培训、弧闪分析、选择性分析、潮流分析，电动机启动分析，谐波分析，可靠性分析等咨询服务。

三个级别的服务内容囊括众多，涵盖甚广，充分展示了速派升级所作的精心准备和所具有的硬核实力。

速派的升级之路经过了2018年团队的努力和精心筹备，亦离不开众多合作伙伴的支持。当前，工业速派已成功与西门子、ABB、罗克韦尔自动化、倍福、众业达、研华科技、北京人民电器、中国通信服务、常熟通用等数十家国内外知名企业签署了战略协议并开展友好合作，得到了大家的一致认可。速派升级，事在人为。

伴随着张总稳健的宣讲，速派的升级之路显得尤为踏实。最后的速派升级预告，包括大客户专区（B2B）v2.0全新上线、速派APP v3.0 重磅上线、自由平台完全免费、备件专区以及培训专区的上线等，发出了速派之声，引来震耳欲聋的掌声高潮！

工业服务，速派速决！2019，我们升级啦！

文/速派小罗