从今年3月份开始写平台与生态系列文章，完全是从以往与物联网平台企业、工业互联网平台企业、B2B平台企业的负责人交流后，根据他们的经验总结出来的，从未阅读过平台方面的书籍。而平台领域，陈威如老师的《平台战略》、《平台转型》是多个B2B创业者都推荐过的书籍，在国庆节期间，将这两本书阅读完，我的很多观点与陈威如老师的观点类似，但表达方式不同，也有一些观点与陈老师完全不同。未来将结合陈威如老师书中的观点，继续讨论平台与生态。

生态多样性与多边

在写《平台与生态系列》文章时，最主要借鉴的观点是凯文凯利的《失控》一书的观点，而《失控》的内容多是借鉴了对生物学的研究。在生物生态中，生物种类越是多样，生态的适应性就越强。

借鉴生物多样性，未来机遇平台的企业生态中，类似于生物种类的定义，我将企业类型定义为角色，但总感觉不是特别妥当。

在陈威如老师的《平台战略》中，有一节《产业链价值的重组——从单边到多边》，这章中多样性被命名为多边。

许多平台企业无须自我研发与囤积产品，不需要拓展自己的生产力，仅需将多边不同群体的供给与需求拉拢起来，并对其进行投资，建立一个相当于互动媒介的体系，以达成赢利的目标。

由平台模式搭建而起的生态圈，不再是单向流动的价值链，也不再是仅由一方供应成本、另一方获取收入的简单运营模式。对于平台商业模式来说，每一方都可能同时代表着收入与成本，都可能在等待另一方先来报道，因此平台企业需要同时制定能够纳入多边群体的策略，讨好每一方使用者，这样才能真正有效的扩大其市场规模。

这里的多边，对应的是以前观点中的多重角色，陈老师的《平台战略》以简单的双边为例来阐述。而早起的互联网平台，以消费类的平台为主，随着互联网从消费互联网向产业互联网过度，产业互联网比消费互联网要复杂的多，而消费互联网也相对成熟，其复杂程度远远高于《平台战略》中描述的多边的类型。

平台战略对淘宝的描述：

淘宝网这一网上购物平台连接了零售方与买方，并通过种种方式让双方频繁互动。再加上第三方软件应用商的参与，平台机制更为完善。自2003年进入市场起，仅仅两年的时间，淘宝的总交易额便答道80.2亿元，增长率超过700%。2006年交易额达到150亿元，以65%的市场份额占据产业首位。之后随着中国网上购物环节的不断增长，整个产业的交易规模于2010年突破千亿元大关。

在这个描述中，淘宝平台上有买方、和零售方双边。但实际上淘宝能取得成功，离不开支付宝和物流，因而在淘宝上还应该有另外两边：金融服务（支付宝的网上支付）、物流服务企业。随着网上购物的流行，越来越多的企业开始借助淘宝来销售产品，而网上商城的装饰，网上的营销都需要专业知识，因而出现了为卖家服务的机构，店铺装饰行业，营销服务，甚至代运营的机构。

当淘宝网开放之后，还有很多软件企业入驻淘宝开放平台，为零售方提供软件服务，比如为卖家提供进销存软件等软件服务商。

随着物流行业的发展，还会有机构专门为卖家实现物流的代运营。卖家的销售部门与物流部门分离，由专门的物流公司代为管理卖家的仓储、物流服务。还会有机构帮助淘宝卖家刷信用（属于灰色服务）。还有机构维护淘宝用户，借助社群定制服装并营销（类似于网红设计、销售产品），随着个性化产品的丰富，又会形成一些代工厂的定制服务。

所以在淘宝网完善后，围绕淘宝平台的多边种类就已经非常多了。

而对于产业互联网，产业角色本身就很多，多边种类会更多。以下是汽车后市场行业的产业框架图，可以看到多边种类非常多。

在汽车后市场，有供应服务、产品服务、分销服务、零售服务、车主服务等多种类型的服务，这个领域在产业互联网之前，已经有五边，而在产业互联网平台形成后，还会衍生出更多的服务，比如供应链金融，备件分类目录服务，维修知识库服务，以及平台统一后的加盟服务等等。所以平台生态将是多边（可能超过10边）的复杂生态。而越是多样，生态越稳定。

当平台的生态足够复杂之后，平台上每一边都可以在平台上从另外一边获得收益，平台就具备了闭环生态，当闭环生态形成之后，这个生态就会吸引更多类型的企业进入生态（平台上边的种类将更加丰富），而边的丰富又会促进生态多样性。

就类似于淘宝的生态，当基于买家、卖家的各种服务丰富起来之后，会衍生出更多的商业模式。

生态的规模性和关系网的增值

根据生物学繁荣生态的特点，一方面生物具有多样性，另外一方面每一种生态都要具备规模型。生物的繁殖都会是快速扩大规模，具有一定数量规模的生物，在环境变化后，会有一定比例的变异，而只有少部分的变异会适应环境变化，从而形成进化。

而企业生态，在平台建立初期，也处于环境的快速变化，所以平台上每一边都要具有一定的规模，才能保证平台上的企业生态的健康。

这里的规模效应，在《平台战略》一书中主要通过关系网的增值来描述。

平台商业模式的特点，就是利用群众关系来建立无限增值的可能性。学术界称为网络外部性或网络效应。

平台战略中，网络效应分为同边网络效应和跨边网络效应。

同边网络效应：当某一边市场群体的用户规模增长时，将会影响同一边群体内的其他用户所得到的效用。

第一个维度上看：可以用知名的梅特卡夫定律所描述的，连接的价值与连接数的平方称正比。单纯连接数的增加创造的价值会增加。

第二个维度看，网络服务的边际成本非常低，随着用户数增加，成本增长少，而连接数量的增加价值增长快，成本增长慢，所以利润增长高。

从动态的维度看，当建立了领先的优势之后，还会形成价格的优势，所以平台型企业具有天然的垄断性。就如淘宝建立了垄断优势后，在2010年交易额突破1000亿大关之后，市场份额增加到了84.6%，远远高于交易额只有150亿元时的2006年的市场份额（65%）。

所以规模效应能够形成垄断。

跨边网络效应：某一边市场群体的用户规模增长，将会影响另一边群体内的其他使用者使用平台所得到的效用。

平台型企业通过构建供给与需求的中介，保证需求与供给之间的动态平衡。在很多领域供给与需求之间存在着不平衡，当规模扩大后，有利于在更大范围内实现平衡，从而提升效率。

比如飞机航班是按规定时间起飞，无论上座率多少都要起飞，而如果在更大范围内销售机票，可以有效提升上座率，上座率的提升可以极大的提升航空公司的效率，提升效益。

而服务行业类似的情况特别多，比如电影院的电影放映，物流车的运输都有类似，因而一边市场用户增加，会在更大范围内实现高效的供需平衡，促进效率的提升。

小结

平台的价值链重组，从单边到多边，对应的生态的多样性；网络的增值，对应着网络的规模性。

这是网络创造价值的两个方面。从这两方面看我与陈威如教授的观点非常一致，但用了不同的表述方式。

未来将介绍一点我与陈威如教授的观点有差异。

来源：微信号xuyongshuo-work

作者：许永硕

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