在产品化与服务化文章中，介绍了工业革命后，开启了产品化的发展趋势；而未来将进入服务化的趋势。在新一轮的服务化的过程中，服务是建立在统一管理的资源和资源管理平台的基础上的，被统一管理的资源，就是基础设施，而管理平台是软的基础设施。

服务化意味着行业垄断

以通讯行业为例，通讯行业是典型的服务行业，为我们提供通讯服务。为了保证随时随地的通信，需要在全国各地建立基站，以及通讯的基础设施；为了有效管理这些基础设施，需要建立统一管理这些设施的平台［优化基础设施的使用效率］，同时还要建立服务平台，来为用户提供更好的服务［计费、服务管理］。基站等基础设施就是被管理的资源，而管理平台是软的基础设施。

将资源统一管理，利用规模效应，资源的中心调配，可以提高资源的利用效率。进一步规模带来的成本优势，可以进一步扩大规模。所以服务化带来的是垄断性。

基础设施建设是很高的门槛，基础设施早期投入高，收益少，多依赖政府的投入；当基础设施建成后，以服务的形式获得收益，边际成本低，当用户形成规模后，收益稳定。

观察已经实现服务化的行业：电网、通讯网、交通网、自来水网、燃气网等等网络，都是依托于完善的基础设施以及管理平台而提供服务的；在一定的范围内，这些领域都是垄断的。国家电网、通讯网是全国范围内的几家企业竞争；而交通网，自来水网、燃气网在一个城市（或省）的范围内，是垄断的。

这些服务化的行业，又是非常基础的服务（这个服务如果中断，将引起人们生活的混乱），为了保证正常运转，这些基础服务多数是政府干预。

早期的服务化的行业，都是与人们生活息息相关的领域，早期建立也是政府主导下建立起来基础设施。

随着互联网的普及，云计算模式也开始普及；早期的互联网设施是通过商业化的手段（非行政手段）建立起来的，比如提供IaaS服务的云计算服务商，都是通过商业化手段建立起来的基础设施，比如亚马逊，阿里云都是商业公司，没有政府干预。随着互联网应用的进一步普及，IaaS的重要性越来越强，IaaS越来越成为一个基础服务。这些基础服务将通过商业化运作，而随着IaaS用户的增加，IaaS的垄断企业的收益将越来越好。

而随着PaaS的推广，会有更多类型的资源被统一管理，管理这些资源的企业，将建立起垄断地位，开启一种新的服务。

根据历史经验，服务化的行业都是巨无霸型企业，都具有垄断性。

云计算将为各行各业开启一个形成垄断的机会。

服务化将以服务平台重构产业，形成新的分工

传统服务化的领域，是与人们生活息息相关的，比如水电气，交通，通信等领域。随着互联网、物联网、工业互联网的进一步推动，越来越多的行业将通过资源在线管理，形成整合，并在整合的基础上实现社会分工。

比如自行车可以设备连网，那么自行车就可以作为资源被统一管理；于是就有很多企业批量购买了可以连网的自行车投放到各个城市；利用连网的服务平台，优化分配自行车的位置，为自行车的使用者提供更加便捷的服务。于是就出现了共享单车这个行业；而共享单车企业购买了大量的单车作为基础设施，大众便不需要自己购买自行车，所以自行车的制造企业便被共享单车整合，成为共享单车的一个技术服务商；而基于共享单车平台，还会衍生出很多服务需求，比如单车的投放服务管理；比如单车的维护；这些服务管理和维护管理的规模巨大，可以是共享单车自己实现，也可以是购买其他服务完成。

这样基于平台，将产业重构后，形成新的分工，促进效率的提升。

未来工业互联网会不会出现一家企业，将生产设备连网，利用平台对连网的设备统一调配，统一对设备维护；基于设备状态数据，建立电子商务，根据电子商务订单调配设备资源生产（最优的效率），在平台上建立服务生态，不同特点的服务机构，实现依托于平台的专业化服务，从而打散了传统的产业分类，从按行业分工，转变为按职能分工。

基于平台，垄断的服务化的行业，就拥有了丰富的数据，而基于数据的计划与实际需求将越来越接近，那么服务化的行业，其计划性将越来越强。

而当所有行业都实现服务化后，国民经济的计划性就会越来越强。服务化后的另外一个特点是，计划经济的比重将越来越大。

如果计划做的准确，计划经济的效率是远远高于市场经济的效率的。但是不好的计划，其破坏的效率也是高于市场经济的效率的。在没有能力做出准确的计划的阶段，市场经济的配置效果是好于计划经济的。工业文明早期，市场经济是最好的经济形势；在工业文明后期，基于互联网平台的数据将越来越准确，计划的准确性将越来越高，所以计划经济的比重将越来越高。

来源：微信号xuyongshuo-work

作者：许永硕

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