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（编辑：大大）

什么是QC方法？

QC（Quality Circle），又称为质量圈，质量小组，是在ZD（Zero Defect）零缺陷小组活动的基础上发展起来的小组活动。QC活动经过多年的发展形成了两条重要的理念。一是事实与变异的理念；二是管理与改善的理念。

QC以事实为基础，而事实又通过“数据”来体现，因此，QC主张先搜集数据，排列、整理、分析数据，然后根据数据规律行动。

QC认为事物总会发生变异的，包括偶然原因的影响或者异常条件的作用。因此要避免异常的发生，就要及早发现引起异常发生的条件。

QC中管理与改善的理念告诉人们，变异可以通过及早发现其条件，加以纠正或者通过采取缩小变异的方式来改善。

QC中应用的工具包括层别法，折线推移表、帕雷托图、鱼刺分析、分布图等。

诚外无物 匠韵绝伦-工匠革新36技》是由设备管理界的领军人物李葆文教授编著的匠心之作。作者着手对古今中外大量的工匠革新活动案例进行反复比较研究，并按照其革新的主导思路进行了归纳，并以四字成语方式提出工匠革新三十六个技法，是一部真正力求"雅俗共赏"的科普性读物。

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