VACON变频器求组 点击:201 | 回复:1



rinkly

    
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发表于:2016-08-29 13:29:29
楼主

关于VACON变频器我司前两年的工程项目上共计使用了多大64台,到目前为止烧损报废4台,故障需要维修2台。还有64台变频器上IGBT的散热风扇超过50台已经停止运行。

而这批变频器的最多使用年限到目前为止也仅仅2年半左右。对如此质量实在是不敢恭维。

先前两台烧损变频器发回厂家检测分析结果:IGBT烧损整机报废,具体原因不详。为此我专门赴VACON苏州工厂与厂家当面咨询,通过其技术人员得知原因应该是由于变频器内IGBT散热风扇故障导致变频器内部散热不畅而烧损。从该技术人员的口中得知该款风扇使用周期仅为1.5年左右,但我们咨询翻阅了厂家的使用手册找到的却是VACON NX变频器属于面维护产品,推荐5-7年更换散热风扇。而谈到后期维修和购买新机时得到的答复却是已经过保,由客户(我司)自行承担。

如此的服务态度与质量品质,真的是不敢恭维。

无奈,我司出于对自己客户的信誉,我司自行掏钱购买了两台新的变频器和共计64个散热风扇。

不曾想,仅仅处理完一个月后又有连续3台的变频器出现了故障。其中两台情况与之前两台差不多估计还得整机更换。其中一台是可笑的因为变频器内部电缆脱皮导致内部短路烧损。

还有第三台初步估计变频器内部驱动板故障需要更换。(F11故障)

需要声明的是以上所有故障变频器使用年限都不超过3年,却已经发生了如此多的故障。

我们也曾试图沟通VACON方面无任何回应,最后甚至已经投诉VACON和VACON总公司但都石沉大海要无音讯。

现在VACON已经被丹佛斯并购,原VACON不再处理而丹佛斯也不想接类似的烂摊子。导致了像我司这样的的用户投诉无门。想象碰到类似情况的用户不仅仅是我一家。请大家顶起,看看到底有多少用户受困于此。

变频器型号:

NXS00875A2TOSTSA1A2

 

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chinalgo

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发表于:2016-08-29 14:29:01
1楼

这个我也要顶起。。。。


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