亚东医院智慧化实境探访-专业自动化论坛-中国工控网论坛

亚东医院智慧化实境探访点击：528 | 回复：6

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发表于：2015-01-23 14:07:07

楼主

看了昨天的视频，相信大家都在好奇一个问题“什么时候智慧医疗能够真正普及”，这个小编回答不了，但是和大家一样，我们都希望能够在生活中感受智慧医疗带来的优质就医体验。昨天承诺过大家要带大家到智慧城市展实境展示之一的亚东医院去参观一下的，小编是有信用的人，那么接下来就跟着我一起去感受一下真实的智慧医疗吧！

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走进位于台湾的亚东纪念医院，首先映入眼帘的不是传统医院里步履匆匆的患者和家属，医院大厅明亮而又安静。在大厅的各个角落，显眼的数字标牌设备代理了人工解决信息指引及服务。在医院公共区域的取票机，可以供病患领取挂号及付款的号码。

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在诊间报到后，你只需要等待“信息叫号系统”叫号即可就诊。在各诊间外与公共空间设置的导览机，可查询目前就诊号、诊间名称、医师、护理人员、看诊名单、公告讯息等资讯显示，让候诊病患可随时掌握候诊区的等候状况，减少看诊时的不便。对于过号和病患年龄过大的情况，可以通过自动设定的方式来调整叫号顺序，降低病患因过号带来的损失，十分人性化。

看完诊之后，回到大厅在支付柜台上设有“满意度调查系统”，一指触控即可完成满意度调查，帮助医院提高服务质量，该屏幕同时结合结账金额显示，一机两用哦~

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在住院病房的部分，每间病房都有研华的病房互动电视e 疗系统，提供住院须知、院区与周边环境介绍、卫教及药物信息、电视欣赏、休闲娱乐等服务。值得一提的是，系统内并提供了诊断书、住院证明等相关申请，病患可在出院前一天，透过系统进行申请，当离开病房时，相关证明与出院药物就已备妥，减轻病患离院时手续繁复的麻烦。

此外，在手术室部分，除导入手术室实时动态信息，让在手术室外等待的家属能够第一时间了解病患目前状况，未来还将进一步采用APP 通知，让家属可在病房内、甚至在家中即可了解病患手术状态。只是很可惜病房和手术室的部分，我们没有拍到现场的照片。

亚东医院是智慧型医院的典范案例，在2014年导入研华具有资料云端化、叫号自动化、播送一致化、监控及时化等功能的智能医疗解决方案。医院希望透过智能科技的应用构建一个“以病患为中心”的医疗服务体系，不仅仅是治愈患者，更应该营造出优质的医疗服务环境，提升患者的满意度。智慧医疗正在逐步成为连接医患关系的坚实桥梁，希望真的能如大家所想的那样，智慧医疗能早日普及！