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台达的客服怎么这么烂,强烈不满意 点击:4330 | 回复:30



wsfqinxin

    
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发表于:2014-10-22 13:18:58
楼主

打个官方客服,不停的请等待,这是客服吗?????????

两天了一个都没打通。




zhu860423060

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发表于:2014-10-22 13:39:19
1楼

是啊,台达有这么忙吗,忙就赶快升级!

游客zddt

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发表于:2014-10-22 16:59:46
2楼

您好!可能是客服忙线中,请谅解!你也可以将您的问题在这里反馈:http://www.deltagreentech.com.cn/contactus.html ,收到信息后我们尽快与您取得联络,感谢您的反馈! 若是您方便可以私信我您的联系方式及问题,我尽快为您转给相关人员处理,谢谢!

liqigan

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发表于:2014-10-23 12:48:04
3楼

台达客服态度太差!而且说不清楚!

公孙小天

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发表于:2014-10-23 13:05:31
4楼

热线电话接线小<此处内容被屏蔽>人数比较少,大家多包涵!

笨笨猫

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发表于:2014-10-23 21:31:05
5楼

有问题不要首先打热线,最好的办法是找当地的技术服务人员!

时空——王者之师

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发表于:2014-10-23 21:37:04
6楼

你换个看看那吗,台达不错的,可能你打的电话有点错了,我也碰到过,很难转到技术部门的电话,纯粹客服的电话,最后不知道转接到什么部门,最后搞得一头雾水

时空——王者之师

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发表于:2014-10-23 21:39:10
7楼

还有一个好办法,你到中达电通官网留言,他们会主动联系你的,把那个电话留下来,以后就方便了

hdss

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8楼

2楼、5楼、7楼的方法,可以一试。

clxsmart

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9楼

有点差劲的,呵呵                                        

第五纪冰川

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发表于:2014-10-24 14:52:05
10楼

我的经验:直接找卖东西给你的代理商,代理商会给你区域服务工程师电话,直接联系高效解决问题,不用绕那么多弯。

论坛也是解决问题的好地方。

wtp1039

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11楼

引用 第五纪冰川 的回复内容: 我的经验:直接找卖东西给你的代理商,代理商会给你区域服... 


帝国时代-王者之师

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12楼

引用 第五纪冰川 的回复内容: 我的经验:直接找卖东西给你的代理商,代理商会给你区域服...



qiyuejifeng

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13楼

我想说~很烂!问个问题 结果两周了还没解决方案,让我发程序,结果程序给他们了一点响应都没,没见过这么烂的客服!!!

zpj121028913

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发表于:2014-11-27 16:25:44
14楼

可以找你的供应商询问问题,一般电话里能解决的都会帮你解决的

tjbdzhw

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发表于:2014-11-28 09:30:24
15楼

台达客服电话是打不进去,有同感

现在go

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发表于:2014-11-28 14:20:33
16楼

真的很烂................

heilonghuangjin888

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发表于:2014-12-15 11:20:47
17楼

和西门子的客服没法比,一个天上 一个地下

田凡凡

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18楼

客服真不是一般的烂啊 ,电话半天打不通,打通了你把问题一说,他就说稍后会有技术人员联系你,然后你就等到死也等不到技术人员给你回电话,真心烂的要死!

和风徐来

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19楼

我同感,客服根本打不通!即使打通了,说过一段时间回电话,等了半天也没有回电话!着急!耽误事情!!

simale

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20楼

我也觉得台达的客服超级差,咨询一个问题,都不知道把你的电话转到哪里了。连个投诉客服的方法都没有


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