我们结合广大客户在门禁选购中遇到的问题，进行相应的介绍，让您了解好的门禁系统如何有针对性地解决这些问题。我们将在4个方面进行分析：

   一、产品选型中的困惑

场景1：工程拿到了，价格不行？

工程竞标过程中跟客户的关系已经做的相当到位，且帮着客户写了技术设计标书，但自己手上的能用的产品太常见，没办法在技术上跟竞争对手拉开距离，最后项目拿到了，却做不到好价格。

 解决方法：我们通过功能定制，在技术上跟竞争对手拉开距离。

Ø 软件平台

迈斯门禁系统采用“门禁控制器+门禁服务器+工作站”的模式。

这种软件平台采用服务器与工作站分离的方式，当你在工程中对平台软件有一些特别需求，可以专门增加相应功能的工作站来满足这样的特别需求，不用对原有系统进行修改与测试，简单快速方便。比如说客户要把门禁系统中的一些数据通过web的方式发布出去，可以不对平台系统改动的情况下，增加一个专用的web工作站即可实现。

Ø 硬件

控制器采用的是32位的ARM处理器，功能强大，可以支持复杂程序，能满足定制工程中个性化需求复杂程序，大大增加在工程竞标中的竞争力；

场景2：个性化要求，不能满足？

工程竞标过程中，甲方提出的要求，国内现有的产品在功能和性能上满足不了，国外产品的价格太贵，而且对于客户提出来的个性化修改也没有办法满足。

解决方法：大系统设计，全面考虑各个细节，满足大系统门禁要求

Ø 平台系统

    迈斯门禁系统采用“门禁控制器+门禁服务器+工作站”的模式，系统架构跟西门子、霍尼韦尔相似，根据实际的应用情况可分别提供：

维护人员使用的维护工作站

安保人员使用的应用工作站

值班人员使用的告警工作站

保安人员使用的巡更工作站

等等功能不同工作站，且可在对原有系统进行修改与测试情况下，增加相应功能的工作站来满足这样的特别需求。

Ø 开门模式

迈斯门禁集成门禁市场几乎所有的开门模式，包含只有进口产品才有功能，具体包括：刷卡开门、密码开门、卡+密码、卡或密码、多卡开门、首卡常开、首卡启动、办公室模式，支持多门互锁，区域反潜回反尾随，当然也可以根据客户的需要定制开发个性化的开门模式，比如说办公室模式就是我们专门为我们客户开发的，办公室模式在竞标上给我们的客户带来巨大的优势也带来了丰厚的利润。

国内市场的其它门禁厂家提供的开门模式，主要是刷卡开门、密码开门、卡或密码开门等几种开门模式，如果需要其他的开门模式就需要采购其他型号的产品，价格还不一样，功能有局限性。

场景3：手头的产品，价格太透明，只能打价格战。

解决方法：提供深度OEM

Ø 迈斯门禁提供软件工具，可以自由修改平台软件的LOGO、产品型号、公司信息、联系方式等信息

Ø 提供产品彩页的矢量电子文档，可以把所有文档改成您想要的，印刷出版，创建一个正真属于您自己的品牌，

二、安装调试中的困惑

场景4：接线多，线材成本、施工维护成本也高？

那么每个门门磁,门锁,读卡器,出门按钮等的接线20多根线，都要从每个门拉到弱电井的控制器上,布线复杂,线多维护不方便，万一某根线出现问题，查找更换相当麻烦；

解决方法：分散式的硬件设计，降低70%的线材用量和工程维护成本。

    迈斯门禁硬件系统采用主控+前端控制器的模式，主控可以直接安装在弱电井中，前端控制器

装在每个门出门按钮下面的86盒中，主控和前端控制器之间只需拉一条485线和一条电源线。读卡器、出门按钮、门磁、锁的线只要拉到前端控制器上，而不需要拉到弱电井的主控上。节省了70%的线材用量和工程维护成本。

场景5：现场施工接错线或接错电源，造成控制器烧坏，带来经济损失，延长施工时间！

解决方法：增强保护电路设计。

迈斯门禁产品考虑到电锁和读卡器等设备故障而短路；电源故障，输出电压过高；施工中接错线或接错电源等等情况，可能造成烧坏设备，所以产品采用工业级设计，在每个端口上都采用了600W过流、过压、防雷、防反接、防错接设计，避免因上述情况而烧坏产品。

场景6：稍大的系统，数十个控制器，要在平台上一个一个的添加，很繁琐！

解决方法：提供模板功能。

迈斯门禁系统提供的模板功能，可以先创建一个模板，需要再次添加新的相同设置的设备，直接导入模板到系统中，就可以自动创建好，而不需重新设置，节省时间，避免繁琐重复操作引起的错误。

迈斯门禁系统提供未建立控制器功能，通过该功能可以自动搜索出在服务器内没有建立控制器，可以直接把未建立的控制器拖到某一个区域组下面（就如Window操作系统的拖拽功能一样，非常方便），这样就可以自动建立设备，而不需要一步步的建立。当你的系统需要设置相同的设备时，非常便利。

    三、系统操作上的困惑

场景7：客户希望各个部门自己管理自己部门的门和发卡授权？

解决方法：提供强大的权限管理

国内其它厂家门禁软件的权限管理主要是指定一个操作员权限是固定的；

迈斯门禁系统通过权限管理可以自定义哪个操作员具有哪些权限，并可以把这些权限应用到一定的范围，比如说：在一个服务器下，可以指定深圳的操作员A只可以对深圳的门进行发卡和授权，也可以指定北京的操作员B只可以北京的门进行发卡和授权，当然也可以指定操作员C控制所有的门，且可以指定应用人员只可以对人员发卡授权，设备维护人员只可以能对设备进行维护等。满足客户在权限上的个性化需求。

场景8：客户埋怨软件操作操作不方便？

解决方法：提供丰富的右键菜单、拖拽、查询功能

Ø 右键菜单

    迈斯门禁系统提供右键功能，对习惯了Windows的操作用户来说很容易上手；

Ø 拖拽

     迈斯门禁系统提供对象拖曳功能，当操作对象（如：人员）需要重新分组，直接用鼠标拖拽它到其它组就可以，不用先在原组删除，后到新组建立。

Ø 查询功能

    迈斯门禁系统提供对象的查询功能，可以通过操作人员提供的模糊数据，查找出跟该数据有关的所有设备或部门等对象。

场景9：给客户进行培训了，客户还总是打电话问怎么操作？

解决方法：提供丰富的帮助链接和界面说明

迈斯门禁系统提供帮助链接功能，在每个界面上都有针性的操作帮助链接说明，客户很容易获取所需的帮助，如利用设置向导功能，客户可以轻松把门禁系统建立起来。

四、售后维护上的困惑

场景10：客户来电话说开不了门，跑过去才发现是设置的问题？

解决方法：不同类型的卡，读卡器刷卡提示音不同

迈斯门禁系统，未注册卡、注册未授权卡、授权未在开门时间段的卡、多卡开门模式的卡，刷卡时读卡器提示音，LED灯的闪动是不同，根据客户电话中的描述来判断是什么原因造成开不了门，往往不用到现场就可指导客户自己解决问题。

场景11：同行拿着跟相同的产品，跟你抢第二期工程？

解决方法：设置工程密码，杜绝同行恶性竞争

给甲方做了第一期工程，赚的前全部做关系了，就指望后续的工程赚钱，这时甲方领导换人，或者竞争对手拿到跟你相同的产品，报出更低的价格。这时，要么降价，要么不做。迈斯门禁系统为此提供的工程密码功能，从技术上确保别人从我们这里购买的控制器不能接入你的系统平台，防止了同行之间恶性竞争。

ODM对象：

同行或者同类（门禁）品牌各省（市）的代理商/经销商，立志包装自有品牌，且品牌定位不低于迈斯。

ODM方式：

1、提供纯中性的软硬件产品及中性修改方式和软件，客户提货后自行对品牌标识及型号进行修改。由此产生的知识产权及品牌侵权风险与迈斯品牌无关。此种方式无硬性定货数量的要求。

2、提供带有相应品牌标识的软硬件产品。客户需要提供商标所有权证书（复印件盖公司章）及商标使用授权书给我方。因为产品上贴膜等需要批量才能生产，此种模式对于定货量有要求，如一次定货同一型号产品不少于200个设备（多门的主控100个即可）。支付30%定金或一次性提前支付所有辅料成本。

技术服务：

Ø 公司提供面向ODM客户技术人员的电话和网络技术支持。

Ø 公司提供免费的产品使用及中性软件修改方式的培训。培训地点在中联创新深圳营销中心。

Ø 如确有需要提供现场技术支持服务的，需要收取相应的服务费。

Ø 同等情况下，ODM客户的技术响应和服务优先于常规客户。

产品保修：

1、提供1～3年的免费保修。人为损坏不在免费保修之列。

2、产品来回的快递费，双方各自承担。

深圳市中联创新自控系统有限公司

联系人：邓茂康

电话：0755-89801234-809\18002519387

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