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#制造业未来观点#r工业服务#未来制造带给我们的新课题 点击：627 | 回复：0



世猫

    
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发表于：2014-05-11 23:31:49
楼主

    我们惊讶于西门子全面工业服务的理念，不仅在于它是比技术的服务，还是和时间赛跑的服务。虽然飞速发展的互联网可以解决许多受时间、空间限制的问题，但我们不得不面临这样一个现实,即需要亲临现场的售后服务，如何在第一时间赶到。由于分设机构不多，受售后服务人员数量的限制，一些偏远地区用户很难得到厂家服务的快速响应。所以，工业服务既要面面俱到，又要样样做好，确实很难两全。如何协调好二者间的矛盾，是未来制造带给我们的新课题。

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