为什么打败苹果的是舆论而不是法律？-专业自动化论坛-中国工控网论坛

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发表于：2013-04-17 06:26:55

楼主

4月1日，苹果中国官网发出了一封来自CEO蒂姆·库克的致歉信，表示将改进iPhone等设备的维修政策，并符合中国的“三包”规定。

　　巨头苹果的道歉，无论是对中国消费者权益的提升还是整体市场环境的提升都是件好事，具有相当的正面意义，非常鼓舞人心。但回顾苹果从“傲慢”到致歉的整个过程，仍未免有些许遗憾之处，比如，在这次事件中，迫使苹果终于不得不道歉的，并不是更应该出场的法律，而是耗费了巨量媒体资源，包括《人民日报》、《光明日报》等百家主流平面媒体都对此进行了转载和报道，全国30多家平面媒体的总编辑撰写了50多篇社论，《人民日报》更是连续五天刊文质疑苹果的傲慢以及售后服务。

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