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台达的维修时间太长 点击：452 | 回复：8



聚沙成塔

    
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发表于：2009-04-03 10:30:53
楼主
上个礼拜天将一台坏的HMI发到济南维修,后来查礼拜二收到货,可到现在竟还没出来检测结果,问这里的办事处,说维修的太多!忙不过来,难倒台达的东西成百上千的坏?很多客户都反映台达的维修周期太长,互相扯皮,这次领教了.跟他们说的售后服务怎么怎么好完全不是一会事,技术支持也是不咋地,亲身体会.绝无恶意.希望能改进
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蓝杰

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发表于：2009-04-03 10:51:27
1楼
湖北的话

维修找我

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咨询：15623012956（武汉）曾
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wyy_wh

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发表于：2009-04-03 13:41:51
2楼
不一定所有的地方都这样，我这就很好了，台达常州指定维修点。发过来看看。QQ：853832005
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aibi

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发表于：2009-04-03 14:08:08
3楼

首先带来不便，还请谅解，以人机为例

维修处一般顾客带东西直接过去就会优先处理，最慢当天可以走，如果直接邮寄过去维修可能会做拖后一点，收到货物后5天内寄出

谢谢 

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dugang

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发表于：2009-05-21 11:58:46
4楼
说明坏的多 
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he373118420

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发表于：2009-05-21 12:44:02
5楼
说明坏的多 技术支持也是不咋地
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aibi

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发表于：2009-05-25 13:45:58
6楼

  无语                              

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长征三号

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发表于：2009-06-04 22:16:17
7楼
是不是地方的不一样呀!今天我听他们服务挺好的呀
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DBH98

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发表于：2009-06-07 16:29:54
8楼
维修处一般顾客带东西直接过去就会优先处理,08年我们到广州换一个屏，广州办事处有个叫邓丰的，半小时不到就换好了。
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