CITECT请提高售后服务 点击:1576 | 回复:4



工控之人

    
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发表于:2006-11-29 15:09:00
楼主
听说CITECT软件与硬件MOX分家了。不知道为什么?可能是软件卖的比较好吧。但你们的硬件MOX部分真的要提高售后服务了。你们的电话可真难打,接电话的小姐挂电话的速度却一流。技术咨询或答疑,打十个电话通一个就不错了,你们不能建个800电话,起码多几个咨询电话的技术人员。



Genius

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发表于:2006-11-30 21:26:00
1楼
确实硬件是独立出去了,不属于Citect了,所以硬件售后服务应该和Citect没有关系了,那个硬件公司是悉雅特万科思公司

hujun

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发表于:2006-12-19 21:05:00
2楼
citect的售后应该说是很到位的

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发表于:2007-01-18 15:48:00
3楼
CITECT与悉雅特是不同概念!
应该说硬件MOX的悉雅特万科思自动化(?)有限公司的售后应该改变,可不能重男轻女啊!!!!!!!!

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发表于:2007-01-18 17:02:00
4楼
利益

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