第三讲:从A到A+ ——Good to Great
斯坦福大学教授Jim Collins所着,继《基业长青》之後所推出的又一本着作,成为2003年最畅销的一本书。我将把我个人在这本书中,所受到的启发和心得分享给大家。
Good To Great 公司之定义
一般的公司“优秀”没有什麽了不起,能够变成卓越才是了不起。怎麽样才能从优秀做到卓越?只有持续的保持优秀才是卓越。20年前的美国500强公司,如今已经有三分之二不在这个名单中,这证明一个公司持续做到优秀是不容易的。
Good To Great 公司之重要特质
·CEO 都具有第五级领导人特质
·Right People On Bus First 人事策略
·面对残酷现实,但绝不丧失信心
·刺蝟三原则,定义公司核心能力
·强调纪律的文化
·以科技为加速器
·累积能量,启动飞轮效应
什么是第五级领导人?他们有哪些特质?
·宅心仁厚,但意志坚强
有宽大的胸怀,但是做一个决定的时候却是非常的坚定
·谦冲为怀,但勇敢无畏
外表看起来很柔弱、接人待物很谦虚,但是他们实际上非常勇敢,尤其是涉及到和公司利益相关的事情,他们会变得非常勇敢。
·谦虚的个性+专业的坚持=第五级领导
相对于第五级领导人,第三级领导人可能是一个很出色的领导人,第四级领导人是一个很有贡献的领导人,而第五级领导人则是领导人的最高级别,他们的一切行为都是为了公司。
Right People on Bus First
一个公司不是决定要做什麽事,再请什麽人,而且请了什麽人上车之後,再决定把车开到哪里去。因为外界的环境变幻莫测,可能你现在看中的产业是好的,但是过了几年可能就变成不好的了,如果你找的是“对的人”(聪明、忠诚度高),那麽当外界环境改变时,他可以迅速调很快适应环境,使企业的事业可以不断地发展。
·CEO最重要工作—找对的人上车, 请不对的人下车
·人应优於事,找到对的人,公司业务自然启动
·处理人事政策严格而非无情,一流人才不用担心饭碗不保
·Who Is The Right People?
个性与特质比工作经验、教育背景、技能重要。符合公司文化与价值观
Right People on Bus First
·采取严格人事政策之原则,只要还有疑虑,宁可暂不录用
·改革人事必须果断
·让最优人才掌握最大契机,而非去解决最大问题
·严格筛选而非大量试用
·一流人才共事,激发更大公司与个人成长,创造美满人生
面对残酷现实,但绝不丧失信心
·勇敢面对残酷现实,是迈向卓越必经之径
·勇敢面对残酷现实,正确决策不证自明
·员工与客户最清楚甚麽是残酷现实
·创造说真话,不掩盖事实之企业文化
·检讨而不责怪,容许创意之失败
·鼓励对话与辩论,而非强势领导
·建立预警资讯系统
·领袖魅力是资产也是负债